Passer à l’énergie solaire, n’est plus un simple désir, pour la plupart, mais une réalité. Dans ce processus, intervient l’installateur de panneau solaire. Pour avoir un rendement optimal, et une installation faite dans les normes, bien choisir ce professionnel est indispensable. Expérience, réputation, certification, qualification et références sont autant de points à vérifier avant de prendre une décision. Nous vous présentons dans ce guide tous les critères essentiels dont vous devez tenir compte pour avoir un bon installateur de panneau solaire pour votre projet.
Identifiez tous les aspects de votre projet avant de choisir un installateur de panneau solaire
La meilleure façon d’éviter les arnaques est de bien connaître son sujet. Définissez votre projet avant de faire appel à un installateur de panneaux photovoltaïques ou à une entreprise solaire. Ayez une idée de votre consommation électrique. Vos besoins déterminent la taille du kit solaire que vous installerez, que ce soit au sol ou sur votre toiture. Il est aussi nécessaire de déterminer votre budget et de vous renseigner sur les différentes aides financières proposées par l’État pour l’installation de panneaux solaires.
Informez-vous aussi sur le type de panneaux solaires que vous souhaitez installer sur votre toiture. Le panneau solaire photovoltaïque est conçu pour produire de l’électricité solaire, tandis que le panneau solaire thermique produit de la chaleur et de l’eau chaude sanitaire (ECS) pour un logement.
L’installateur que vous choisirez vous aidera à évaluer la faisabilité de votre projet et la puissance requise pour vos panneaux (en kWc). Estimez si cela vaut la peine d’investir dans des panneaux solaires ou non.
Vérifiez si votre commune dispose d’un cadastre solaire. C’est une carte recensant le niveau d’ensoleillement des toitures d’une commune, voire d’une région. Ces informations vous permettront d’estimer votre future production d’énergie solaire. Utilisez aussi un simulateur de panneau solaire pour estimer la rentabilité de votre production d’énergie solaire.
Étudiez l’expérience et la réputation de l’installateur de panneau solaire
Un installateur de panneau solaire sans expérience ne risque pas de vous aider à atteindre les résultats escomptés. Choisir un professionnel doté d’une solide expérience en la matière est prépondérant. Surtout en ce qui concerne l’installation de panneaux solaires résidentiels ou commerciaux. Nous vous conseillons de jeter un œil aux avis en ligne. Ces derniers pourraient être très révélateurs.
Optez pour un installateur de panneau solaire certifié
En France, on n’est pas tenu d’avoir un diplôme pour exercer le métier d’installateur de panneau solaire. Ce qui n’est pas le cas dans d’autres professions réglementées. Tout le monde peut devenir installateur photovoltaïque sans avoir de diplôme. Mais, nous vous suggérons de vérifier les certifications du technicien photovoltaïque afin de vous assurer de ses compétences et de son sérieux. Voici une liste des certifications à prendre en compte.
La RGE
Votre installateur solaire doit être qualifié RGE. Cela voudra dire qu’il est Reconnu Garant de l’Environnement. Cette certification est donnée par :
- Qualit’EnR ;
- Qualibat ;
- Qualifelec
- Certibat.
Pour l’obtenir, le candidat suit une formation reconnue par l’État. Cette qualification est requise pour tous les métiers liés aux travaux de rénovation énergétique.
Une des qualifications réservées aux installateurs de panneaux solaires
On distingue plusieurs qualifications spécifiques aux installateurs de panneaux solaires photovoltaïques, délivrées par les organismes qualit’EnR et QualiBat. Ces qualifications sont les plus courantes et attestent des compétences des techniciens pour l’installation et le raccordement des panneaux solaires au réseau électrique.
Sachez que ces qualifications sont à renouveler souvent. Les installateurs font l’objet d’audits aléatoires par les organismes, selon des normes très strictes, afin de maintenir leur qualification. Si le professionnel que vous choisissez réussit ces audits, cela dénote de son sérieux.
Demandez des devis et des références à l’installateur de panneau solaire
L’autre point qui vous permettra de prendre une décision éclairée, ce sont les références. Exigez de voir quelques installations qu’il a déjà réalisées. Contactez aussi ses anciens clients pour avoir des retours à propos de ses expériences. Cette petite enquête peut se faire aussi sur des plateformes en ligne, toujours pour avoir une vue plus large des avis de ses clients.
D’un autre côté, nous vous suggérons de faire plusieurs demandes de devis. Cela vous aidera à comparer les services offerts par vos potentiels installateurs. Cet exercice est utile pour prendre une décision éclairée et conforme à vos besoins en matière de performance énergétique.
Vérifiez la disponibilité, les garanties et le service client de l’installation de panneau solaire
La disponibilité et la réactivité sont aussi des aspects non négligeables lorsqu’il s’agit de choisir un installateur de panneaux solaires. Sachez qu’un bon professionnel sera toujours à l’écoute de vos besoins. Il répondra vite à vos demandes et vous donnera toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez prendre une décision.
Les garanties sont aussi importantes. Une bonne entreprise d’installation de panneaux solaires vous propose une garantie solide et un service après-vente irréprochable. Assurez-vous de cela avant de vous engager.
Apprenez à détecter les arnaques des installateurs de panneaux solaires
Si un installateur vous approche avec une offre de panneaux solaires à un euro ou des panneaux solaires remboursés, soyez méfiant. Ces propositions sont souvent des arnaques.
Bien que certaines subventions permettent de réduire le coût initial de l’investissement, il y aura toujours un montant à payer. Considérez l’installation de panneaux photovoltaïques comme un investissement à moyen ou long terme.
La rentabilité se fait petit à petit sur plusieurs années grâce aux économies d’énergie substantielles qu’elle permet de réaliser. Méfiez-vous des achats effectués lors de foires ou de salons d’exposition, car dans ces cas-là, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas. Si la puissance en kWc qui vous a été vendue ne correspond pas à vos besoins, vous ne pourrez pas faire marche arrière.
Servez-vous d’un simulateur en ligne. Mais, notez qu’il ne fournit qu’une estimation approximative du nombre de kWc nécessaires. Une étude de rentabilité plus approfondie devra ensuite être réalisée.
FAQ
Est-il possible de faire appel à un installateur RGE pour une puissance élevée ?
Un installateur RGE peut gérer les travaux pour une puissance élevée. Mais, il y a une spécificité à prendre en compte. L’installateur devra posséder la qualification pour les installations d’une grande puissance, à partir de 36 kWc. Une formation supplémentaire pour acquérir cette qualification est indispensable.
Est-ce que l’installateur prend en charge toutes les démarches administratives ?
Cela dépend de l’entreprise. La plupart du temps, c’est à l’installateur de s’occuper de l’obtention de l’accord de la mairie. Beaucoup d’entre eux peuvent vous aider à obtenir les aides de l’État. Vérifiez cela sur les devis, cette information y est mentionnée.
Qui contacter pour installer un panneau solaire hybride ?
Si vous souhaitez installer un panneau solaire hybride, contactez un installateur compétent dans les deux technologies : thermique et photovoltaïque. Nous préconisons de vérifier si l’installateur possède les certifications Quali’pv et Quali’sol.
Quel artisan choisir pour l’installation de panneaux solaires ?
Comme il a été dit plus haut, c’est crucial de faire appel à un installateur RGE. Par ailleurs, vous pouvez aussi compter sur le bouche-à-oreille. En optant pour un technicien proposé par quelqu’un de confiance, vous éviterez les désagréments éventuels.
Vous savez à présent comment procéder pour choisir le bon professionnel pour votre projet. En suivant ces conseils avisés, vous avez de fortes chances de trouver le professionnel qu’il vous faut pour votre installation.